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Hendrick Hassert

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最后活动2021年10月22日

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查看评论 · 已于 2019年12月11日 发布 · Hendrick Hassert

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社区评论 Feedback - Ticketing system (Support)
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My workaround: assume the requester's identity and use the client portal -> My Activities to browse for and view the ticket. Then use the browser's print function. Formatting is good and only the public comments are visible.

查看评论 · 已于 2019年10月01日 发布 · Hendrick Hassert

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Same need here - use On Hold to indicate that a request is taken care of by development. This information does not transfer to the customer portal.

查看评论 · 已于 2018年2月01日 发布 · Hendrick Hassert

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