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Ross
已加入2021年4月16日
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最后活动2021年10月27日
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的最新活动 Ross
Ross 进行了评论，
Well it's not like we've been waiting 6 YEARS for the development team to 'explore' the idea.
It's simple things like that that directly stop my company from migrating away from other platforms to Zendesk. We're already an enterprise customer and Zendesk consistently fail to deliver it seems - hence our reluctance to give you more money for the same old rope.
查看评论 · 已于 2018年6月19日 发布 · Ross
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Ross 进行了评论，
Three years on, and still this isn't implemented?
Our customers can SEE the custom field (in our case, 'Customer Account ID' in a ticket in 'My Activities', but cannot see (therefore nor add) their customer account ID when actually creating the ticket through 'Submit a Request'
Madness really :/
查看评论 · 已于 2017年11月07日 发布 · Ross
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