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Roman Kheruvym

已加入2021年4月15日

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最后活动2021年10月16日

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活动概览

的最新活动 Roman Kheruvym

Roman Kheruvym 创建了一个帖子，

帖子 Feedback - Ticketing system (Support)
Trigger Previews

Hi there,

It would be great to have a possibility to actually preview how the trigger would look like at the end without the need to send test emails for that reason.

Thanks

已于 2021年4月20日 发布 · Roman Kheruvym

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Roman Kheruvym 创建了一个帖子，

帖子 Feedback - Ticketing system (Support)
CC in Tickets

Hi there,

Noticed that when requesters add anyone else in the addressee or CC in their email, we don't see that in tickets.

It would be nice to see who else is in the recipient list before we reply.

Thanks

已于 2021年4月19日 发布 · Roman Kheruvym

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