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Kate J.
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最后活动2021年10月22日
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的最新活动 Kate J.
Kate J. 进行了评论，
评论Reporting and analytics for help center
Just wanted to clarify, based on this information, that in using the knowledge capture tool to link articles to customer tickets we can essentially track issues that could have been self-serviced but weren't, correct? Along for content improvements, of course.
查看评论 · 已于 2021年4月23日 发布 · Kate J.
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