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Daniel Bechtel
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的最新活动 Daniel Bechtel
Daniel Bechtel 进行了评论，
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This is an enterprise must have functionality. You cannot evaluate the effectiveness, performance, needs, etc. if issues are split over potentially multiple organizations especially if your source is outside of Zendesk like an CRM system like Salesforce or others where organizations change and merge continuously.
查看评论 · 已于 2015年3月12日 发布 · Daniel Bechtel
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Daniel Bechtel 进行了评论，
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especially when working with external CRM systems and organizations get merged all the time like in Salesforce.
Once a ticket is closed it is stuck under the "old" organization. You will not get a comprehensive view of all issues for "one" organization.
查看评论 · 已于 2014年8月14日 发布 · Daniel Bechtel
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