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Sylvia Carola
已加入2021年5月28日
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最后活动2022年2月21日
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的最新活动 Sylvia Carola
Sylvia Carola 进行了评论，
社区评论 Feedback - Ticketing system (Support)
I also would need this feature for applications that we receive by mistake. The requestor and ticket need a tag so that I am able to delete ticket and user later on. But it is only possible to add a tag to the ticket.
查看评论 · 已于 2022年2月21日 发布 · Sylvia Carola
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Sylvia Carola 创建了一个帖子，
帖子 Q&A - Objects, workspaces, and rules
some of our customers would like to have always a special person in cc when other persons open a ticket - is there a possibility that I can assign a special email adress to each ticket as cc with a trigger? if the requestor has not included this person already?
已于 2021年4月14日 发布 · Sylvia Carola
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