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Graham Pearce
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的最新活动 Graham Pearce
Graham Pearce 进行了评论，
社区评论 Feedback - Ticketing system (Support)
Round robin assignment and only assigning to available (logged in as "simple" option or even better the ability for agents to mark themselves available for their business day to provide global coverage) is very high on our requirement list as we build out our support organization.
Regards
Graham
查看评论 · 已于 2012年3月21日 发布 · Graham Pearce
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