最近搜索


没有最近搜索

Jeff Kramp's Avatar

Jeff Kramp

已加入2024年2月22日

·

最后活动2024年10月28日

关注

0

关注者

0

活动总数

4

投票

0

订阅

2

活动概览

的最新活动 Jeff Kramp

Jeff Kramp 进行了评论,

评论How to manage social messaging channels

So is the expected flow to search zendesk using zendesk credentails for a user with a matching external ID, if they do not exist, create one. Then switch to sunco credentials and then create the interaction? 

If so, that means we have to created 2 sets of credentials for partners (Zendesk and Sunco) or will the sunco creds work for zendesk APIs? 

 

Also, for an integrated system, why is this not happening on the backend especially since we are providing both the email and the name. 

查看评论 · 已于 2024年10月28日 发布 · Jeff Kramp

0

关注者

0

投票

0

评论


Jeff Kramp 进行了评论,

社区评论 Feedback - Ticketing system (Support)

I would like access to the Timed Ticket Deletion please Mary O'Neill

查看评论 · 已于 2024年2月22日 发布 · Jeff Kramp

0

关注者

0

投票

0

评论