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Nicolas Geraud

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最后活动2024年6月23日

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的最新活动 Nicolas Geraud

Nicolas Geraud 进行了评论，

社区评论 Feedback - Ticketing system (Support)
社区

We have exactly the same problem:

We have 2 Forms (Question/Problem), when a user create a new ticket he selects the product (we have 4 products) and then, depending on the product type, we display different fields depending on conditions.

 

The result is a very big list of unused fields when the ticket is displayed in the portal.

查看评论 · 已于 2024年6月23日 发布 · Nicolas Geraud

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Nicolas Geraud 进行了评论，

社区评论 Feedback - Community Forums (Gather)
社区

We use a lot of conditional fields to provide a better user experience but it's very confusing to see all fields in "My activities".

Can you please prioritize this feature request?

查看评论 · 已于 2024年6月23日 发布 · Nicolas Geraud

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