最近搜索
没有最近搜索
Hanna C.
已加入2022年11月15日
·
最后活动2023年6月22日
关注
0
关注者
0
活动总数
6
投票
2
订阅
2
活动概览
标记
文章
帖子
社区评论
文章评论
活动概览
的最新活动 Hanna C.
Hanna C. 进行了评论，
Are we able to add the value of the custom field to the macro in comments?
When attempting {{ticket.ticket_field_}} it doesn't seem to work.
It is not a good idea to have twelve macros that are identical, only varying the name of the product.
查看评论 · 已于 2023年6月22日 发布 · Hanna C.
0
关注者
0
投票
0
评论
Hanna C. 创建了一个帖子，
We do not store any personally identifiable information (including attachments).
In the case of merging tickets that contain an attachment, we can redact the original ticket, but not from the internal merging message. In this case, the attachment can still be opened in the merged ticket, despite the redaction of the original ticket.
There has been no success in deleting the original ticket, although we have tried.
已于 2023年1月16日 发布 · Hanna C.
7
关注者
3
投票
1
Comment