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Rajesh Govindaswamy

已加入2023年4月06日

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最后活动2023年4月17日

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的最新活动 Rajesh Govindaswamy

Rajesh Govindaswamy 进行了评论，

社区评论 Developer - Zendesk APIs
社区

Thanks for the suggestion. If adding tags for SLA what condition would i use to remove them ? Would slack notify as long as the trigger is present or just once ?

查看评论 · 已于 2023年4月10日 发布 · Rajesh Govindaswamy

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Rajesh Govindaswamy 创建了一个帖子，

帖子 Developer - Zendesk APIs
slack alert before and at SLA

how to setup trigger for slack notification to alert on following conditions

-- ticket SLA violation

-- due SLA violation (like say 1 hr before SLA violation) ?

已于 2023年4月06日 发布 · Rajesh Govindaswamy

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