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Bridget Connell
已加入2022年1月04日
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的最新活动 Bridget Connell
Bridget Connell 进行了评论，
评论Ticket customization
I'm attempting to include a required field for agents creating new / open / pending tickets, however, when I go through the settings here, I'm only able to find this screen and no other options for the drop down menu noted above.
I have "end user" selected in this, but there was no option when I had agent selected either.
When I navigate to this window below, I'm not able to click on the options in this list and adjust settings. When I click on them, nothing happens:
查看评论 · 已于 2022年1月04日 发布 · Bridget Connell
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