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Jason COCKING

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最后活动2023年7月03日

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活动概览

的最新活动 Jason COCKING

Jason COCKING 进行了评论，

评论General questions and issues about tickets
Help and FAQs

Adding a +1 here. We need some way to create a view or export a list of tickets for followers. This would be so helpful!

查看评论 · 已于 2023年3月07日 发布 · Jason COCKING

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Jason COCKING 进行了评论，

社区评论 Feedback - Ticketing system (Support)
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+1

Our agents identify tickets by subject, not by requestor name. 

We need to have the subject line in the tabs again. It is unmanageable with the ticket requestor's name.

查看评论 · 已于 2023年2月02日 发布 · Jason COCKING

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Jason COCKING 进行了评论，

社区评论 Feedback - Help Center (Guide)
社区

+1 to customization of the "Follow" email. We want to be able to better control the formatting and content of these emails, specifically for our service alerts.

查看评论 · 已于 2022年11月04日 发布 · Jason COCKING

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