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Gaël

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最后活动2024年4月30日

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的最新活动 Gaël

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Sommes confrontés à la même problématique. Un client nous appelle, nous sommes amenés à joindre un service tiers tout en le gardant en ligne pour lui faire un retour de notre échange avec ledit service. Impossible pour l'heure dans Talk.

查看评论 · 已于 2024年4月30日 发布 · Gaël

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Gaël 创建了一个帖子,

帖子 Français Communauté

La limite d'une seule section dans l'arborescence de la base de connaissance est clairement frustrante. Pas nécessaire d'en avoir autant (six) que dans l'offre entreprise, mais pouvoir aller jusqu'à 3 niveaux de section, serait un vrai plus pour la gestion des articles et la navigation dans ceux-ci.

The limitation of having only one section in the knowledge base hierarchy is clearly frustrating. It's not necessary to have as many sections (six) as in the enterprise offer, but being able to go up to 3 levels of section would be a real plus for article management and navigation within them.

 

已于 2023年4月07日 发布 · Gaël

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Gaël 进行了评论,

社区评论 Feedback - Help Center (Guide)

Ability to have subcategories - Deeper organization of articles

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Gaël 进行了评论,

社区评论 Feedback - Voice (Talk)

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Gaël 创建了一个帖子,

帖子 Français Communauté

已于 2022年9月07日 发布 · Gaël

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Gaël 进行了评论,

评论Automatisation des tickets et collaboration

Bonjour,

Depuis la dernière mise à jour, impossible d'appliquer une macro; Seul le titre s'affiche pas le corps du texte.

查看评论 · 已于 2022年3月09日 发布 · Gaël

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