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Kina Smith

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的最新活动 Kina Smith

Kina Smith 进行了评论，

评论General questions and issues about tickets
Help and FAQs

Hi,

 

I'd like to set up an automatic public reply for new tickets using our standard acknowledgement message. Ideally, this would leverage a macro for the message content.

Is it possible to achieve this with JSON? If not, can the entire message be written directly in JSON?

 

What are the steps to achieve this?  Webhook and a trigger?  If yes, what would the json look like?

 

Kina

查看评论 · 已于 2024年4月25日 发布 · Kina Smith

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