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Gerard Masnou Artigas
已加入2022年7月12日
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最后活动2025年2月17日
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的最新活动 Gerard Masnou Artigas
Gerard Masnou Artigas 进行了评论，
Hi Marine,
That is correct, users with the role "agent" do not have that setting available under their profile.
查看评论 · 已于 2023年1月23日 发布 · Gerard Masnou Artigas
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Gerard Masnou Artigas 进行了评论，
Just like Ben and Dave, I don't see the "Access" field in the user profile, regardless of their role. We are not on the Enterprise plan either.
Has this setting been moved elsewhere?
查看评论 · 已于 2023年1月18日 发布 · Gerard Masnou Artigas
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Gerard Masnou Artigas 进行了评论，
Would there be any other logic that affects the ability to have notifications delivered? We have one of the brands with web messaging-enabled and the agent workspace is enabled as well but we do not receive notifications.
If we have multiple brands do we need to have all of them with web messaging enabled?
查看评论 · 已于 2022年7月12日 发布 · Gerard Masnou Artigas
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