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Jem
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社区评论 Q&A - Objects, workspaces, and rules
Thank you superstar! @...
@... it worked for me by creating a http target and inserting the following: https://XXXXX.zendesk.com/api/v2/tickets/{{ticket.id}}.json
查看评论 · 已于 2021年8月11日 发布 · Jem
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Jem 进行了评论，
社区评论 Q&A - Objects, workspaces, and rules
@...
Thank you, I tried it on both but in a loop. Slightly confused. If I set a tag to fire the trigger, do you mean on that same trigger I would also have to set another 'is not x tag' condition?
I've managed to work around it at the moment by setting the trigger on tickets that are changed from New, but if you have a screenshot that would be much appreciated!
查看评论 · 已于 2021年8月11日 发布 · Jem
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