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Customer Service KP
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的最新活动 Customer Service KP
Customer Service KP 进行了评论，
评论Setting up Agent Workspace
Hi, I've been using Zendesk for quite some time and have tried using Zendesk Agent Workspace. If we are forced to use Zendesk Agent Workspace, as users, we feel disadvantaged. Firstly, if we switch to Zendesk Agent Workspace, the history of old tickets cannot be searched. However, we still need the history of our previous emails. Is there a solution to this?
查看评论 · 已于 2023年8月31日 发布 · Customer Service KP
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