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Bruno Finzch
已加入2021年10月16日
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最后活动2023年3月23日
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的最新活动 Bruno Finzch
Bruno Finzch 进行了评论，
评论Perguntas gerais sobre o chat em tempo real
É possível verificar o caminho do cliente ou por qual URL ele acessou o chat nos relatórios de Explore?/
查看评论 · 已于 2023年3月23日 发布 · Bruno Finzch
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Bruno Finzch 创建了一个帖子，
帖子 Português do Brasil Comunidade
Temos o Guide atuando com as FAQs de nosso marketplace, e todo cliente após efetuar cadastro e login no Zendesk, consegue acompanhar o histórico de Ticketes criados vinculados a seu email.
Porém há uma opção em que o próprio cliente pode dar um "Resolvido" no Ticket, e desta forma nossos atendentes perdem o acompanhamento deste Ticket.
Como podemos alterar no código para que retiremos esta opção?
已于 2021年8月13日 发布 · Bruno Finzch
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