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Antal Clavel

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最后活动2022年12月09日

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活动概览

的最新活动 Antal Clavel

Antal Clavel 进行了评论，

社区评论 Feedback - Ticketing system (Support)
社区

Is there any outlook for this option? A side conversation for us is a case-relevant element to a ticket and needs to be printed or extracted from time to time.

查看评论 · 已于 2022年12月09日 发布 · Antal Clavel

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Antal Clavel 进行了评论，

评论Ticket basics
Agent guide

Is there a way where I can search in the contents of a PDF attachment in tickets?
(eg. I am looking for an order" which is referred to in the PDF but not in the accompanying email text.)

查看评论 · 已于 2022年6月20日 发布 · Antal Clavel

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Antal Clavel 进行了评论，

评论Workflow best practices and recipes
Best practices and how-tos

so, I've followed step 1 and step 2 to the letter, but it is not working for me. How can I validate which condition is not met? 

查看评论 · 已于 2022年2月28日 发布 · Antal Clavel

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