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Dominique Liard
已加入2022年10月14日
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最后活动2023年9月27日
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的最新活动 Dominique Liard
Dominique Liard 进行了评论，
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Pretty please! Can we allow agents to be able to use the CC field as a condition. Our staff need to view all tickets they are assigned or CC'ed on. That is because if the ticket assignee is on leave, any new message/comment posted by an end user won't be missed.
Merci!
查看评论 · 已于 2023年9月27日 发布 · Dominique Liard
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Dominique Liard 进行了评论，
社区评论 Feedback - Ticketing system (Support)
I'm with Susan. Would love to see either the "Jump to latest message" applied to the end user interface OR reverse the order of the comments to newest at the top and scroll down to view the oldest comments.
查看评论 · 已于 2023年8月04日 发布 · Dominique Liard
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