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LESLIE GABRIELA OLIVARES BAÑUELOS's Avatar

LESLIE GABRIELA OLIVARES BAÑUELOS

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最后活动2024年1月26日

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的最新活动 LESLIE GABRIELA OLIVARES BAÑUELOS

LESLIE GABRIELA OLIVARES BAÑUELOS 进行了评论,

评论Administración de clientes y perfiles

Buen día.

Quiero desactivar la autenticación en dos factores pero aparece el siguiente error:

Cómo puedo resolverlo?

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LESLIE GABRIELA OLIVARES BAÑUELOS 进行了评论,

评论Uso de la funcionalidad de agentes IA heredada

Buena tarde.

¿Cual es la razón por la cual el número de interacciones con el bot es mayor al total de usuarios?

 

Saludos.

查看评论 · 已于 2024年1月25日 发布 · LESLIE GABRIELA OLIVARES BAÑUELOS

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LESLIE GABRIELA OLIVARES BAÑUELOS 进行了评论,

评论Uso de la funcionalidad de agentes IA heredada

Buena tarde.

Existe alguna opción para volver el inicio del flujo?

Saludos!

查看评论 · 已于 2023年8月04日 发布 · LESLIE GABRIELA OLIVARES BAÑUELOS

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LESLIE GABRIELA OLIVARES BAÑUELOS 进行了评论,

评论Mensajería

Buen día.

En el chat se muestra una notificación cuando el cliente sale del chat:

Tengo dos dudas con respecto a ello.

¿En el servicio de mensajería se puede ver esa notificación?

¿En los reportes de mensajería está disponible esa información?

Saludos.

查看评论 · 已于 2023年3月27日 发布 · LESLIE GABRIELA OLIVARES BAÑUELOS

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LESLIE GABRIELA OLIVARES BAÑUELOS 进行了评论,

评论Migración a la mensajería

Buena tarde.

En el panel de chat, la información de los grupos de menú visitantes, historial, análisis y monitor proporcionan información en tiempo real, para el nuevo servicio de mensajería de qué forma puedo observar estadísticas de agentes y conversaciones en tiempo real?

 

En la tabla se indica que todo fue transferido, pero no puedo verlo.

 

Saludos.

查看评论 · 已于 2023年3月22日 发布 · LESLIE GABRIELA OLIVARES BAÑUELOS

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LESLIE GABRIELA OLIVARES BAÑUELOS 进行了评论,

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Hola Pedro Rodrigues.

Es cierto, ni el comentario ni la imágen fueron enviadas por WhatsApp.

Saludos!

查看评论 · 已于 2022年12月05日 发布 · LESLIE GABRIELA OLIVARES BAÑUELOS

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LESLIE GABRIELA OLIVARES BAÑUELOS 进行了评论,

社区评论 Español Comunidad

Buen día.

Aparece un error al intentar agregar una imágen en una conversación de WhatsApp, el error es el siguiente:

En el ticket si se adjunta la imágen:

Pero al cliente no le llega la imágen por WhatsApp:

La imágen fue enviada a los 18 minutos de iniciar la conversación.

 

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LESLIE GABRIELA OLIVARES BAÑUELOS 进行了评论,

评论Canales de terceros y de mensajería por redes sociales

Buen día.

Quiero agregar el canal de Instagram Direct, pero no tengo veo la opción de Mensajería dentro de Canales:

¿Cómo puedo activar Instagram Direct?

¡Saludos!

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