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Mike Davoust
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的最新活动 Mike Davoust
Mike Davoust 进行了评论，
社区评论 Feedback - Ticketing system (Support)
Hello! I agree with the original poster... and his comments:
On your home dashboard, left column, agent is able to view updates to their tickets. Which is nice.
But it becomes essentially pointless if the updates don't disappear after you have viewed that particular update.
The impact on my business is minimal of course, but it certainly is a waste of a good feature that many users would otherwise take advantage of.
查看评论 · 已于 2022年7月30日 发布 · Mike Davoust
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