最近搜索


没有最近搜索

simon's Avatar

simon

已加入2021年12月22日

·

最后活动2022年3月16日

关注

0

关注者

0

活动总数

5

投票

0

订阅

2

活动概览

的最新活动 simon

simon 创建了一个帖子,

帖子 Developer - Zendesk APIs

We want to put the classic widget on our pages, but it should only show anything if the chat was initiated from the zendesk knowledgebase help center.  We can put the widget on our pages using this:

And it does correctly show the chat if the users starts chatting in a different windows of the knowledge base, but we want the chat icon to be hidden if no chat has been initiated, i.e. they can only start the chat from the KB, but they can continue it when they go back to any page on our site.

已于 2022年3月16日 发布 · simon

0

关注者

1

投票

0

评论


simon 进行了评论,

评论Setting up Zendesk Guide

Thanks for the reply, help.ourdomain.com/hc/en-us/  just redirects to ourdomain.zendesk.com/hc/en-us.  We need it to "stay" on help.ourdomain.com. 

查看评论 · 已于 2021年12月22日 发布 · simon

0

关注者

1

投票

0

评论


simon 进行了评论,

评论Setting up Zendesk Guide

We setup our help.ourdomain.com CNAME as per these instructions, but when we hit help.ourdomain.com, Zendesk does a redirect to ourdomain.zendesk.com. How do we stop this redirection?  I.e. keep help.ourdomain.com in the address bar, and thus allow cookie/siession sharing?

查看评论 · 已于 2021年12月22日 发布 · simon

0

关注者

3

投票

0

评论