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KATIA LAS HERAS URÍA
已加入2022年8月10日
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最后活动2024年9月18日
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的最新活动 KATIA LAS HERAS URÍA
KATIA LAS HERAS URÍA 进行了评论，
评论Ticket automation and collaboration
Hello!
How can I create a macro that allows our customers to change their response in a satisfaction survey?
I mean, if the customer wants to change their initial rating?
Thank you!
查看评论 · 已于 2022年10月05日 发布 · KATIA LAS HERAS URÍA
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KATIA LAS HERAS URÍA 进行了评论，
社区评论 Feedback - Voice (Talk)
Hello, I agree with Annelisa.
It would be very useful if we could assign a default outbound call line to an agent/group, but keeping the option to choose another different by the agent if necessary.
Thank you for your feedback!
查看评论 · 已于 2022年9月08日 发布 · KATIA LAS HERAS URÍA
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