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Sarah Julean
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最后活动2024年8月07日
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的最新活动 Sarah Julean
Sarah Julean 进行了评论，
社区评论 Q&A - Tickets and email
Hi!
We have the same problem at the moment, because it's necessary in some cases to write a mail to multiple Zendesk support adresses and have individual tickets for each adress included.
Is there a solution in planning?
Without any solution this is a huge complication for us if we want to implement more teams into Zendesk.
查看评论 · 已于 2023年12月07日 发布 · Sarah Julean
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Sarah Julean 创建了一个帖子，
帖子 Feedback - Ticketing system (Support)
We would need the pissibility to blank out the numbers of tickets in the agents profiles.
Because of the data privacy the agents schouldn't be able to see the tickets of other agents.
已于 2023年6月21日 发布 · Sarah Julean
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