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Zendesk User 112
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Zendesk User 112 进行了评论，
社区评论 Feedback - Ticketing system (Support)
This feature would be beneficial to us. We're a small-ish team and senior management such as myself regularly keep an eye on the quality of support being given to our customers. The problem is, if an agent sees the manager reviewing their work, it can cause unrest.
Gets my upvote.
查看评论 · 已于 2023年1月04日 发布 · Zendesk User 112
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