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Kaitlyn

已加入2023年4月06日

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最后活动2023年8月02日

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活动概览

的最新活动 Kaitlyn

Kaitlyn 进行了评论，

社区评论 Feedback - Chat and Messaging (Chat)
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I would love to have this feature.  Any update on when it might become available?

查看评论 · 已于 2023年8月02日 发布 · Kaitlyn

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Kaitlyn 进行了评论，

社区评论 Feedback - Help Center (Guide)
社区

I would love to have the ability to know what questions our customers are asking so we can continue to build out our helpdesk in more constructive ways.  Any update on when this will be available?

查看评论 · 已于 2023年8月02日 发布 · Kaitlyn

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Kaitlyn 进行了评论，

社区评论 Feedback - Ticketing system (Support)
社区

Hey there!  Unfortunately, the work around that Steve provided is not working for me either - Similar the issues Josh mentioned above.  

This is an essential function of our service that goes often missed by our team members due to not having an SLA time so it would be amazing to have SLA apply here. 

查看评论 · 已于 2023年4月06日 发布 · Kaitlyn

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