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Ahmad Mustafa
已加入2022年6月15日
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最后活动2024年2月14日
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的最新活动 Ahmad Mustafa
Ahmad Mustafa 进行了评论，
社区评论 Feedback - Ticketing system (Support)
Hi, I'm using Copenhagen theme. When i enter wysiwyg=true in {{request_form }}, I get the same error, "request_form doesn't accept any arguments or options.
Any advise?
This is what i did.
{{request_form wysiwyg=true}}
查看评论 · 已于 2024年1月12日 发布 · Ahmad Mustafa
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Ahmad Mustafa 进行了评论，
社区评论 Feedback - Help Center (Guide)
Hi, I would like this feature too.
Customer (End user) would want to change severity (ticket field) of the ticket when ticket is already created. For e.g. the ticket is first created with Severity "Low". Then, a few days later, they want to increase the Severity to "High". Currently, only Agent have control over this. Kindly advise. Thank you
查看评论 · 已于 2022年6月15日 发布 · Ahmad Mustafa
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