最近搜索
没有最近搜索

Maggie
已加入2022年7月08日
·
最后活动2022年7月08日
关注
0
关注者
0
活动总数
2
投票
0
订阅
1
活动概览
标记
文章
帖子
社区评论
文章评论
活动概览
的最新活动 Maggie
Maggie 进行了评论,
评论Setting up Zendesk Chat
Hello! Is there a way to prioritize certain skills for agents when it comes to routing? For example, If I have 5 agents who can do skill A and skill B, but as a priority I want them to be routed chats with skill A over skill B (because, for example, I have 10 other agents who also possess skill B, but not skill A), is there a way to do that?
查看评论 · 已于 2022年7月08日 发布 · Maggie
0
关注者
0
投票
0
评论