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Kym Valenzuela

已加入2023年3月21日

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最后活动2023年6月16日

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活动概览

的最新活动 Kym Valenzuela

Kym Valenzuela 进行了评论，

评论How to report on Talk and Text
Help and FAQs

Our callers are being told the average wait time is 2 minutes, when in fact it is over 20 minutes.  This is happening to our priority customers.  How do we correct this to have the actual average wait time quoted?

查看评论 · 已于 2023年6月16日 发布 · Kym Valenzuela

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Kym Valenzuela 进行了评论，

社区评论 Feedback - Ticketing system (Support)
社区

Is there a timeline for this and will it only be available on Enterprise or will it be available on other options such as professionals?  

 

查看评论 · 已于 2023年3月21日 发布 · Kym Valenzuela

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