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Carl Carver
已加入2021年11月23日
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最后活动2022年3月16日
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的最新活动 Carl Carver
Carl Carver 进行了评论，
Hey Amie Brennan
I should have said which 'plan' will this be available on. We have Professional; I just want to make sure it's not going to be an Enterprise-only feature.
Carl.
查看评论 · 已于 2022年3月16日 发布 · Carl Carver
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Carl Carver 进行了评论，
I've tried every method mentioned in this thread to get this work, but still can't for some reason... even tried creating a webhook... fundamentally they all seem to be the same logic.
Just saw this: https://support.zendesk.com/hc/en-us/articles/4409692719130-Announcing-the-Zendesk-intelligent-triage-EAP
"You can also use intelligent triage to increase your support team’s efficiency by configuring triggers that reply to tickets with public or private comments."
Sounds promising.
查看评论 · 已于 2021年11月26日 编辑 · Carl Carver
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