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Trena Norcia
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Trena Norcia 创建了一个帖子，
帖子 Q&A - Apps and integrations
We have a strong need to have Internal Jira Software tickets comment to up date to Zendesk Service Ticket. When they update to Zendesk they need to appear as internal comments. Can you please let me know how to make this needed event occur?
已于 2021年9月16日 发布 · Trena Norcia
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Trena Norcia 创建了一个帖子，
帖子 Q&A - Apps and integrations
I have created a custom field 'Related Environment' in both Jira and Zendesk:
But the field does not appear to available to map in either direction?
Please advise as I really need to have these fields map.
Thanks
已于 2021年9月09日 发布 · Trena Norcia
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