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Sayako Kawata
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Sayako Kawata 进行了评论，
评论Business rules
"Hours since pending" - If we re-save the ticket from Pending to Pending, will it reset the clock, or will it take the first Pending timestamp? Example scenario is, if we update a different field to a Pending ticket and then save as Pending again.
查看评论 · 已于 2024年9月05日 编辑 · Sayako Kawata
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