soporte iplanet

Hace algunos años mi empres compró una herramienta llamada ZOPIM pero ya no la utilizamos y la hemos sacado de nuestra página web. Por este motivo queremos pagar la última factura y cerrar la cuenta. Los encargados de utilizar esta herramienta han olvidado el usuario y contraseña y no podemos ingresar a la plataforma. 

Ayuda!!!!