未来专业说明
Indient Abonnee Zendesk inschaklt voor het verlenen van Professionale Diensten:
1.Toepassingsgebied en bewareing.Zendesk 特此同意提供专业服务(包括任何培训和实施服务)(统称“专业服务”)。专业服务”),以换取其中规定的费用(“专业服务费”)。在 Zendesk 文档的 SOW 中,您可以使用 Zendesk 中的 Worden het toepassingsgebied、de vergoedingen、de aard en andere relatede kenmerken beschrevan van de die 为此门(onderdeel van deprofessionele Diensten)、waarop de voorwaarden van de Overenkomst van toepassingzijn。Zendesk 不再是 Bestelformuler 的 SOW 与 Betrekking tot derglejme Professional 保持一致。
2.Uitvoering enacceptatie van professionalele diensten。
2.1 .
2.2 Zendesk zal deProfessionele Diensten uitvoeren ticketmiddel van gekvalificeerde werknemers en/of annemers van Zendesk die gena werknemer zjn ("Onderaannamers" en Samen met de werkneers van Zendesk voor de doeleinden van deze Aanbullende Voorwaarden, "Personeel voor Professionalele Diensten")。
2.3 如果 Zendesk 使用的是 om,Zonder kosten voor Zendesk,那么您需要使用 Zendesk redelikwijs verzoekt om de uitvoering van deprofessionele Dienstenmoglejk te maken (gezamenlijk “Biz Stand”)。Zendesk,met inbeglip van haar Onderaanemers,is niet aansprikelik voor enire tekortkoming in de uitvoering van de Professionalele Diensten voor zover en derkelik e tekortkoming het gevolg is van enighandelen of nalaten van de Abonnee,met inbeglip van,maar niet beperkt tot,het verzuim van de Abonnee om Biz Stand te verlenen zoals vereistop hornd van deze voorwaarden.
2.4 将 Zendesk 的人员专业设置更改为专业设置。如果想要创建 Zendesk 帐户,请按照以下说明操作:Zendesk Mag Personeel voor Professional Diensten vervangen in denormale ang van zaken,op voorwaarde dat Zendesk veranthope bljf voor de uitvoering van Professional Diensten ticketal het Personeel voor Professional Diensten ticket.
2.5 Zendesk 的所有方法和工作原理有三种:Zendesk zal ee derglejk aantal gekvalificeerde Personeelsleden voor Professionale Diensten en geschikte faciliteiten en anderemiddelen in Stand hooden die voldoende zjn om de verplichtingen van Zendesk onder de Overeehnkomst uit te voeren in overenstemming met de voorwaarden ervan.
2.6 可交付成果 (zoals gedefineerd in en SOW) Worden geacht折腾门 de Abonnee tezijn aanvaard in overenstemming met de bepalingen van de toepasselikle SOW of het toepasselik Bestelformuler.
3.Wijzicingsopdrachten。在签署 SOW 或订单后,根据该 SOW 或订单提供的专业服务只能通过双方共同签署的变更单(以下简称“变更单”)进行更改。
4.Adviskosten.订阅者将按照订单表格或 SOW 向 Zendesk 支付咨询费。
5.Verhooding tussen de Partiken。Zendesk 是独立承包商,将对其专业服务人员、提供专业服务的方法和运营保持完全控制和责任。Zendesk zal zich nooit nooit voordoen als 名专员,dochtermaatschappik of Gelieerde onderneming van de Abonnee voor enig doel, daaronder begreepen het reporteren aan energe overheidsinstantie.De Overenkomst Zal NIEt ALdus Worden uitgelegd dat i jj eng partnerschap, ee andere Journey ofgemeenschappelik onderneming, and wel ee agentschapsrelatie tussen de Part ijen in het elenver roept, en gee der Part ijen Zal aans Prakel i jk Worden voor en ige verknaring,handeling of nalatigheid van de andere Part ij ,noch zal zil zj de bevoegdheid hebben de andere Part ij contactueel te Binden.所有的门进入 Zendesk betaalde 建议、Onkostenvergoedingen of andere bedragen Worden ninet aangemerkt als sellaris met het ougop de heffing vanpensioen- of loonbelating en noch Zendesk noch haar Personeel voor Professionale Diensten zullen rech hebbenop vo secundairewaardenbeids, met inbeglip van ziekte- of vakantiedegld, of andere aanbullende arbeidsvoorwaarden van de Abonnee, Tenzij de wet anders voorschrijct.De Abonnee is niet verantwordelizk voor het inhouren van be 为此前,werkloshids-,sociale zekenheids- of andere derkelikle kostenop de voorProfessionele Diensten betaaldeAdvieskosten of Onkostenvergoedingen, Tenzij de wet anders voorschrijct.
6.保证。
6.1 Zendesk verklaart en garandeert hierbij:
(a) dat de overenkomstig de Overeenkomst gleverde Professionale-op en tijdge en professionalele Manie zullen Worden uitgevoerd烦人的 Zendesk en diens Personeel voor Professionalle Diensten,符合algemeen aanvaarde incorpormen; onder de voorwaarde dat de enire enge en solved remedie van de Abonnee voor schendingen van deze garantie, noar keuze van Zendesk, het Opnieuw uitvoeren van de Professionalle Diensten is of be?indicing van de toepasselik SOW en teugbetaling van dat deel van de Adbieskosten voor het niet-conforme deel van de Professionalele Diensten die前门de abonnee aan Zendesk betald zjn; en
(b) dat het onder gen enkele consultationele of andere beperkingen of verplikhtingen staat die不一致的zijn met detenuitvoerleggieing van de Overeekenkomst, of die, noar dies Beste weten, de uitvoering van de Professionale Diensten zullen belemmeren.
6.2 De Part ijen komen hierbij overena dat:BEHALVE ZOALS SPECIFIEK UITEENGEZET IN SECTIE 6.1 HIERBOVEN, ALLE PROFESSIONALELE DIENSTEN EN DELIVERABLES AAN DE ABONNEE WORDEN GELEVERD "ZOALS ZE ZIJN" EN ZENDESK GEEFT GEEN GARANTIES, EXPLICIET OFIMPLICIE, OF VERKLARINGEN AAN DE ABONNEE OF EEN DEKBOTHEBRATING TAPREIDJ , WERKING OF GESCHIKTHEID DAARVAN EN ZENDESK WIJST UITDRUKKELIJK ALLE GARANTIES AF MET BETREKKING TOT PROFESSIONELE DIENSTEN EN DELIVERABLES, MET INBEGRIP VAN, MAAR NIET BEPERKT TOT, DE IMPLICIETE GARANTIES VAN VERKOOPBAARHEID, EIGENDOM, GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL, NIET-INBREUK, COMPATIBILITEIT, VEILIGHEID JUISHEID 的。ZENDESK IS NIET VERANTW0ORDELIJK, IN RECHTE OF ANDERSZINS, VOOR ENIGE DELIIVERABLES NIETTEGENSTAANDE ENIGE ANDERE GARANTIES OF WAARBORGEN, IN HET GEVAL DAT DE ABONNEE ENIGE DELIVERABLES WIJZIGT OP EEN WIJZUE DIE NIET DOOR ZENDESK IS AANGEGEVEN.ZENDESK GARANDEERT NIET DAT DE TOEGANG VAN DE ABONNEE OF DERDEN TOT OF HET GEBRUIK VAN DE DELIVERABLES ONONDERBROKEN OF FOUTLOOS ZAL ZIJN, OF DAT HET ZAL VOLDOEN AAN BEAPALDE CRITERIA VOOR PRESTATIES OF KWALITEIT.VERDER WIJST ZENDESK UITDRUKKELISK ELKETE VERANTWORDELIJKHEID AF OM ENIGE DELIVERABLE TE ONDERSTEUNEN OF TE ONDERHOODEN EN ZIJ ZAL DIT NIET DOEN TENZIJ ANDERS OVEREENGEKOMEN DOOR DE PARTIJEN.DEZE AFWIJZING VAN GARANTIE EN AANSPRAKELIJKHEID WORDT UITDRUKKELIJK GEDAAN IN AANVULLING OP ALLE AFWIJZINGEN DIE DOOR ZENDESK OF AAN HAAR GELIEERDE ONDERNEMINGEN ONDER DE OVEREENKOMST WORDEN GEDAAN MET BETREKKING TOT DE DIENSTEN, ZOALS VAN TOEPASSING OP DE ABONNEE EN HET GEBRUIK VAN DE DIENSTEN DOOR EEN DERDE PARTIJ.
7.Rechtenop Deliverables; Egenaarschap。
7.1 De Part派jen komen hierbij overena dat de geSpecificeerdeProfessionele Diensten die Op trond van ena SOW of Bestelformulier Moeten Worden voltooid, voornamelijk betrekking hebbenop de configuratie van het abonnement van de Abonnee open ena Dienst en de integratie van gegevents van de Abonnee met en in 德国之声meer Diensten, en dat de Deliverables derhalfe zoneder 少于一小时的活动。Tussen de Partiken 是 Zendesk de enile enlexusieve eigenaar van alle rechten, aanstraken en belangen in de Deliverables, met inbeglip van alle afgeleide producten, verbetaeringen en wizzicingen daarvan; en de Abonnee doet hierbij alle overdrachten die nodig zjn om het voornoemde eigendomsreich te verwezenlijken.Onverminderd de voorwaarden en bepalingen hiervan verleent Zendesk de Abonnee en niet-exclusieve,niet-overdraagbare,niet voor sublicentie vatbare licentie voor het gebruik van de Deliverables, uitsluitend in verband met het toeestane gebruik van de Diensten ticket de Abonnee.
7.2 Een "Bjdage van de Abonnee" 是 Abonnee 的行业代码,是 verband met de Professionale Diensten en dieSpecifiek in SOW Wordt omschrevan 的gemaakt。De Abonnee en Zendesk komen overeeen dat de Abonnee het eigendomsreich behoodtop de Bjdragen van de Abonnee, en de Abonnee verleent Zendesk hierbij ena minet-exclusieve licentie om de Bizdragen van de Abonnee te gebruiken en aan te Weden voor de uitvoering van de Professionalle Diensten en 。
8.开源。Zendesk 可能会将开源材料纳入任何可交付成果。Zendesk stelt de Abonneeop dehoogte dat het derglejk opensource-software verstrekt bij of voorafgaand aan de leveling en Zendesk vermizidt het verstrekken van open-source-Materiaal dat Wordt beheerst monthde “copyLetlicentie” die de Abonnee zou verplichten om bekendworking, verspreiding of beschikbaarselling van bedrijfseigensoftware van de Abonnee toe te staan als de Abonnee de Deliverables gebruikt zoals hieronder toegstaan.Abonnee 的所有 Zendesk 开源材料许可证中的所有开源许可证都未包含在内。