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Luciano
已加入2022年9月22日
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的最新活动 Luciano
Luciano 进行了评论，
评论Measuring success
Hello ZendeskTeam,
Is there any way to set ticket time frames?
By this I mean that On-Hold and Pending tickets reappear as Open ticket to the assigned agent after a set time frame?
It happens that when there are many OnHold or Pending tickets, some go down.
查看评论 · 已于 2022年9月22日 发布 · Luciano
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