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Leon Arnold
已加入2022年11月10日
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最后活动2024年1月19日
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的最新活动 Leon Arnold
Leon Arnold 进行了评论，
社区评论 Feedback - Ticketing system (Support)
Upvoting this. It's quite bizarre that such a basic functionality is not available natively.
I hope the Zendesk team understand that Support is not only about solving issues. We need to document it properly and measure each incoming ticket with relevant timestamps and metrics.
查看评论 · 已于 2024年1月19日 发布 · Leon Arnold
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Leon Arnold 创建了一个帖子，
帖子 Feedback - Admin Center
The filters on the TEAM MEMBERS page is pretty limited.
Why can't we filter based on all available attributes like GROUPS they belong to?
Or EMAIL, TIME ZONE, LANGUAGE... Whatever attribute they have.
已于 2022年11月10日 发布 · Leon Arnold
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