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Jonathon Martin
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最后活动2024年9月12日
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的最新活动 Jonathon Martin
Jonathon Martin 进行了评论，
社区评论 Feedback - Ticketing system (Support)
I have just had an instance where this change would be very useful.
Due to the client's response going into suspended, the ticket timeline was incorrect and the response could have been missed.
I believe that this would help prevent confusion and enable a better CX. Not to mention freeing up agent time.
查看评论 · 已于 2024年9月12日 发布 · Jonathon Martin
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