Shane Melstrom

已加入2023年3月22日

最后活动2024年3月27日

Consumer Support Manager for STChealth LLC

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的最新活动 Shane Melstrom

Shane Melstrom 进行了评论，2024年03月27日 16:39

社区评论 Feedback - Voice (Talk)

Same here.

We use the recordings for coaching the agents. However we also don't want the agents to listen to conversation of their colleagues.

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Shane Melstrom 进行了评论，2023年07月20日 23:29

社区评论 Feedback - Ticketing system (Support)

This is very much needed for agents that walk away and forget, I agree.

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