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Celina TM
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最后活动2024年10月04日
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的最新活动 Celina TM
Celina TM 进行了评论，
评论So verwalten Sie den Benutzerzugriff
Hi Philip, ich werde dich per E-Mail kontaktieren, um das Problem zu besprechen.
查看评论 · 已于 2024年7月31日 发布 · Celina TM
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Celina TM 进行了评论，
评论Help-Center-Anweisungen für Endbenutzer
Hallo Dries, Ich werde mich per E-Mail bei Dir melden, um das Anmeldeproblem zu überprüfen.
查看评论 · 已于 2024年6月18日 发布 · Celina TM
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Celina TM 进行了评论，
评论Arbeiten mit Beiträgen in der Wissensdatenbank
Hallo Barbara,
du kannst folgende Dateien überprüfen: article_page.hbs, community_post_page.hbs, new_community_post_page.hbs, search_results.hbs. Weitere Informationen findest du in dem Beitrag.
Viele Grüße.
du kannst folgende Dateien überprüfen: article_page.hbs, community_post_page.hbs, new_community_post_page.hbs, search_results.hbs. Weitere Informationen findest du in dem Beitrag.
Viele Grüße.
查看评论 · 已于 2023年11月03日 编辑 · Celina TM
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Celina TM 创建了一篇文章，
文章关于支持和工单处理的帮助
问题
我可以将工单标签设置为专员解决工单的必要条件吗？
回答
是，您可以使用 下拉菜单或多选自定义工单字段，以要求您的专员选择一个工单标签以解决工单。确保在工单字段的设置面板中选择“ 必填”以解决工 单。
有关更多信息，请参阅文章：添加自定义字段到您的工单和支持请求表格。
或者， 使用工 单字段管理器 应用要求专员从下拉菜单中选择一个选项，或多选自定义工单字段。工单字段管理者将需要此字段以提交任何工单更新。
如需更多详情，请查阅文章：安装并使用工单字段管理器应用。
翻译免责声明：本文章使用自动翻译软件翻译，以便您了解基本内容。 我们已采取合理措施提供准确翻译，但不保证翻译准确性
如对翻译准确性有任何疑问，请以文章的英语版本为准。
已于 2024年8月21日 编辑 · Celina TM
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