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Carlton

已加入2022年7月29日

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最后活动2022年9月26日

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的最新活动 Carlton

Carlton 进行了评论，

评论Using legacy AI agent functionality
Product guides

Is there any variable we can use to identify the user other than external_id? Such as a ZenDesk ID we could sync to our db

查看评论 · 已于 2022年9月26日 发布 · Carlton

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Carlton 进行了评论，

评论Using legacy AI agent functionality
Product guides

Is it possible to access the external_id value of the user?

查看评论 · 已于 2022年9月26日 发布 · Carlton

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Carlton 进行了评论，

社区评论 Developer - Zendesk SDKs
社区

Having the same issue but using SwiftUI so can't set the controller to nil. I'm able to present in a sheet, but cannot present in a navigation controller. This is not an issue on iOS 16, only iOS 15.

查看评论 · 已于 2022年8月01日 发布 · Carlton

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Carlton 创建了一个帖子，

帖子 Developer - Zendesk SDKs
Redirect User to Bot

After a user starts a chat in messaging, they are never again forwarded to the bot triggers even if the ticket is closed. How can we enable this behavior?

已于 2022年8月01日 发布 · Carlton

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Carlton 进行了评论，

评论Web Widget documentation
Product guides

We're not even seeing the badge. Login is returning success with a correct externalId value on the swift object, but I don't see the badge in the dashboard anywhere.

查看评论 · 已于 2022年7月29日 发布 · Carlton

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