最近搜索


没有最近搜索

くぼよしかず's Avatar

くぼよしかず

已加入2022年9月06日

·

最后活动2023年1月24日

关注

0

关注者

1

活动总数

19

投票

4

订阅

6

活动概览

的最新活动 くぼよしかず

くぼよしかず 进行了评论,

评论シングルサインオン

本件のスクリプトファイルの保存場所について、ZENDESKの推奨はあるのでしょうか?

 

查看评论 · 已于 2023年1月24日 发布 · くぼよしかず

0

关注者

0

投票

0

评论


くぼよしかず 创建了一个帖子,

帖子 日本語 コミュニティ

JWTでサインインしたユーザーに特定の組織(organization)を自動で割り当てたいです。

ただし、JWTでは組織(organization)属性を付与せず、新たにカスタムフィールドで商品属性をつくり、その商品属性をJWTで付与し、商品属性を付与されたユーザーを自動でログイン時に組織Aに参加させたいのですが、可能でしょうか?

已于 2022年10月26日 发布 · くぼよしかず

0

关注者

2

投票

1

Comment


くぼよしかず 进行了评论,

社区评论 日本語 コミュニティ

ありがとうございました。解決いたしました!お手数をおかけいたしました。

查看评论 · 已于 2022年9月27日 发布 · くぼよしかず

0

关注者

0

投票

0

评论


くぼよしかず 进行了评论,

社区评论 日本語 コミュニティ

早速のご教示ありがとうございます。

チケット送信時に「登録を求めない」設定にもしたいと考えており、

その場合だと、ユーザーがログインしていない状態だと、「入力いただいたメールアドレス」がないと思われます。

各チケット内でユーザーから入手した任意のメールアドレスに送信したいと思うのですが、やはり「チケット送信時に登録を求める」形で入手したメールアドレス(リクエスタ)が自動返信には必要でしょうか?

查看评论 · 已于 2022年9月26日 发布 · くぼよしかず

0

关注者

0

投票

0

评论


くぼよしかず 创建了一个帖子,

帖子 日本語 コミュニティ

GUIDEヘルプセンタ「リクエストを送信」から誰でもチケットが生成可能にしている時の自動返信メールトリガについて、

「リクエストを送信」内のフォームのカスタムフィールドで入力してもらったメールアドレスを自動返信先に指定する方法がありますか?

また、可能な場合、WEBHOOKを使用する必要がありますか?

なお、BOTやソーシャルエンジニアリング等セキュリティ上の対応設定ありましたらあわせて教えてください。。

理由:ログインしていないユーザーに対し、問い合わせが当方に伝わりチケットが生成されたことをメールで自動で伝えたい。

已于 2022年9月26日 发布 · くぼよしかず

0

关注者

3

投票

4

评论


くぼよしかず 进行了评论,

社区评论 日本語 コミュニティ

有効に動作しました。ありがとうございました。

查看评论 · 已于 2022年9月22日 发布 · くぼよしかず

0

关注者

0

投票

0

评论


くぼよしかず 创建了一个帖子,

帖子 日本語 コミュニティ

フィールドの「顧客に表示される説明」内に

メールアドレスを記載すると、GUDEのリクエスト送信画面のフォーム上でリンクがついてしまう。

リンクが貼られないようにするにはどうすればよいか?

已于 2022年9月20日 编辑 · くぼよしかず

0

关注者

4

投票

3

评论


くぼよしかず 进行了评论,

评论End users and organizations
  • In Admin Center, click  People in the sidebar, then select Configuration > Tags.

Unable to connect to Members > Tags.
And the following will be displayed.

database error
Database timeout error

 

查看评论 · 已于 2022年9月06日 发布 · くぼよしかず

0

关注者

0

投票

0

评论


くぼよしかず 创建了一个帖子,

帖子 日本語 コミュニティ

管理センター下のメンバー>設定>タグを選択すると、

DatabaseError

Database timeout error

が表示されてしまいます。

何か設定が必要なのでしょうか?

已于 2022年9月06日 发布 · くぼよしかず

0

关注者

2

投票

1

Comment