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Ian Davis
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Ian Davis 创建了一个帖子，
帖子 Q&A - Objects, workspaces, and rules
In Trigger conditions 'Current user' has (agent), (end-user), and all agents listed by name. When I want to create a trigger using condition 'current user' and I want the ticket assignee as the current user, I need to create a separate trigger for each agent. If (assignee) was also an option, I could make a single trigger for this.
已于 2023年8月03日 发布 · Ian Davis
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