Graciela Palma

Hola me está pasando que los mensajes enviados desde la opción editar (Actualización masiva) ya sea con macro o tipeando un texto no están llegando al solicitante por el canal whatsappp, ya realice todas las pruebas y no se que puede estar pasando. No se ve los dos check y solo se envían los mensajes enviados de manera manual desde dentro del ticket.

Hola me ha estado pasando que cuando le doy clic en editar para mandar un mensaje o una macro de manera masiva este no le llega al solicitante, nunca tiene el doble check y he realizado pruebas y efectivamente no llega el mensaje, que podría estar pasando? los mensajes manuales si llegan de manera normal, son solo las actualizaciones masivas desde la opción editar por el canal de whatsapp.

Hola! me está pasando que al darle clic a editar para mandar un mensaje o una macro de manera masiva a varios tickets desde en canal de whatsapp el mensjaae no se envía y no le llega a solicitante