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Devin August Ornstein
已加入2023年9月12日
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最后活动2023年9月13日
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的最新活动 Devin August Ornstein
Devin August Ornstein 进行了评论，
Hi Brett! Thanks for your response. For now, I've been told we're not approved to enable 'unsafe content' in our Zendesk Knowledge Base just yet.
Is that the only fix for this? That we need to enable unsafe content for the accordions to work in the side panel?
What exactly about the content makes it unsafe for end users? I understand it's a security issue, is that right?
查看评论 · 已于 2023年9月13日 发布 · Devin August Ornstein
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Devin August Ornstein 进行了评论，
I've successfully added this code into our Knowledge Base. However, when an agent accesses the Knowledge Base (Guide) in the side panel, while working on a ticket, the accordions don't work or appear. Does anyone have any ideas?
查看评论 · 已于 2023年9月12日 发布 · Devin August Ornstein
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