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井利 盛厚 进行了评论,2025年02月01日 09:54
tags:reject で「reject」タグのついているチケットを検索できるようですが、rejectされていない(rejectタグが無い)チケットのみに絞りたい場合、not条件等はどのようにして指定すれば良いのでしょうか?
tags:reject
查看评论 · 已于 2025年2月01日 发布 · 井利 盛厚
评论
井利 盛厚 进行了评论,2024年05月17日 00:03
Yukako Inoue
ご返答有難うございます。 残念ながら「エンドユーザー側画面」は未使用で、メールを受け取っている新規チケットを作成している状態です。
查看评论 · 已于 2024年5月17日 发布 · 井利 盛厚
井利 盛厚 进行了评论,2024年05月15日 16:25
エンドユーザではなくエージェントに特定のフォームを使ってチケットを作成させタイのですが、その時に各フィールドに事前入力させる方法はあるでしょうか?
查看评论 · 已于 2024年5月15日 发布 · 井利 盛厚