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Daniel Pianesi
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的最新活动 Daniel Pianesi
Daniel Pianesi 进行了评论，
评论Workflow best practices and recipes
Hello! is there a way to completely disable these tickets? We do not do callbacks ourselves, and when a customer calls many times, the ‘Abandoned call from’ tickets flood the Zendesk view for that caller, hiding other new tickets which need to be solved (like older Voicemails from the same user). To not show the Abandone call from would be the best solution, please let us know if we can opt out from receiving these tickets. Thank you!!
查看评论 · 已于 2024年10月10日 发布 · Daniel Pianesi
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