最近搜索
没有最近搜索

Jakub Raduszewski
已加入2023年9月07日
·
最后活动2025年2月24日
关注
0
关注者
0
活动总数
309
投票
268
订阅
28
活动概览
标记
文章
帖子
社区评论
文章评论
活动概览
的最新活动 Jakub Raduszewski
Jakub Raduszewski 进行了评论,
Hi! Can we track in Zendesk Explore the usage of Zendesk x MS Teams integration? E.g. to which chaneels tickets were sent via Side Conversations.
查看评论 · 已于 2025年1月13日 发布 · Jakub Raduszewski
0
关注者
0
投票
0
评论
Jakub Raduszewski 进行了评论,
Hello!
If I have English (Singapore), English (United Kingdom) and English (Europe) language versions of my Help Center with different articles available for each of these regions, will bot only pick up the relevant region articles based on client's country?
“Every reply the bot generates is followed by a request for feedback (“Was this helpful? Yes/No”)” - can I see somehow in Explore what are the reply stats for this question?
查看评论 · 已于 2024年12月18日 发布 · Jakub Raduszewski
0
关注者
0
投票
0
评论
Jakub Raduszewski 进行了评论,
We could really use the recipe for an Explore report showing the % resolution rate of our bot's generative AI replies. We have reports on prebuilt answers, but cannot find a way to check the generative AI in a similar way.
查看评论 · 已于 2024年12月18日 发布 · Jakub Raduszewski
0
关注者
0
投票
0
评论
Jakub Raduszewski 进行了评论,
Article looks broken, some images do not load.
查看评论 · 已于 2024年11月07日 发布 · Jakub Raduszewski
0
关注者
0
投票
0
评论
Jakub Raduszewski 进行了评论,
Can end users remove or archive old conversations? Or maybe they're archived automatically?
Can we make it so conversations with “Closed” status cannot be replied to?
查看评论 · 已于 2024年10月16日 发布 · Jakub Raduszewski
0
关注者
8
投票
0
评论
Jakub Raduszewski 进行了评论,
How to access this Bot Responses chart in Zendesk Explore?
查看评论 · 已于 2024年10月09日 发布 · Jakub Raduszewski
0
关注者
2
投票
0
评论
Jakub Raduszewski 进行了评论,
It would be great to have a similar improvement to Zendesk Guide helpfulness rating on articles.
查看评论 · 已于 2024年9月24日 发布 · Jakub Raduszewski
0
关注者
6
投票
0
评论
Jakub Raduszewski 进行了评论,
Does dynamic content work with Messaging Triggers too? How can I add it then to messaging triggers?
查看评论 · 已于 2024年7月04日 发布 · Jakub Raduszewski
0
关注者
0
投票
0
评论
Jakub Raduszewski 进行了评论,
Just like Jerry Lopez wrote - having suggestions from HC viewers or private commenting possibility to see the reason of downvotes would be super helpful for our continuous HC improvement.
查看评论 · 已于 2024年6月27日 发布 · Jakub Raduszewski
0
关注者
0
投票
0
评论