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Marc Rawlins

已加入2023年5月30日

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最后活动2024年6月05日

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的最新活动 Marc Rawlins

Marc Rawlins 进行了评论，

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We need to get away from from 3rd party apps as your main solution. They simply dont work, buggy, and not a great experience for the customer or for the agent. There has to be solution.......

查看评论 · 已于 2024年3月14日 发布 · Marc Rawlins

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Marc Rawlins 进行了评论，

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Yes! there needs to be functionality given so that an admin can toggle status if needed. Also we need to have a report that we can build to show Agents "time in status"

查看评论 · 已于 2023年8月21日 发布 · Marc Rawlins

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Marc Rawlins 进行了评论，

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Yes this would be helpful.. add my vote

查看评论 · 已于 2023年6月08日 发布 · Marc Rawlins

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Marc Rawlins 进行了评论，

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Yes! going live with Zendesk tomorrow this will super helpful. What do currently do if an agent forgets to log out for the day?

查看评论 · 已于 2023年6月06日 发布 · Marc Rawlins

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